65 Views
प्रे.स. शिलचर 18 अक्टूबर: आज पूजा डीजल्स ने मेहरपुर में टेल के अधिकृत सर्विस सेंटर का औपचारिक तौर पर शुभारंभ कर दिया। मेहरपुर में शिव मंदिर के निकट स्थित नए सर्विस सेंटर का भव्य उद्घाटन कार्यक्रम किया गया। इस अवसर पर सर्विस सेंटर के मुखिया रत्नेश अग्रहरि ने कहा कि टेल की ओर से हम ग्राहकों के समस्या का समाधान प्रदान करने में विश्वास करते हैं और ग्राहकों की सहायता हमारा मुख्य सिद्धांत है जो टेल के आफ्टरमार्केट सपोर्ट सिस्टम के डिजाइन का उदाहरण है। टेल द्वारा आफ्टर मार्केट चैनल और उनके नेटवर्क को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि उचित कीमत पर गुणवत्तापूर्ण सेवा उपलब्ध हो।
वारंटी शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना और अधिकृत सेवा केंद्रों (एएससी) द्वारा गुणवत्ता सेवा प्रदान करना ही टेल की प्राथमिकता है। अधिकृत सेवा केंद्र (एएससी) टेल द्वारा स्थापित और मॉनिटर किए गए हैं जो सभी आवश्यक उपकरणों से सुसज्जित हैं। तकनीशियन प्रशिक्षित हैं और उनके पास ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता, समय पर और लागत प्रभावी सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी है। टेल अधिकृत सर्विस सेंटर का लाभ असली स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता, गुणवत्तापूर्ण सेवा सुनिश्चित करना है। रत्नेश अग्रहरि में बताया कि इस सर्विस सेंटर के अलावा हमारा विक्रय केंद्र अलग है जो यहां से थोड़ी दूर पर सेकंड लिंक रोड के उल्टा तरफ स्थित है। सभी प्रकार के डीजल वाहनों के लिए टेल का एकमात्र अधिकृत सर्विस सेंटर पूजा डीजल्स ने शुरू किया है। उद्घाटन के अवसर पर पूजा डीजल्स से जुड़े हुए अनेकों उपभोक्ता उपस्थित थे।