अखिल भारतीय राजभाषा सम्मेलन 2022 सूरत गुजरात से दिलीप कुमार, 13 सितंबर:
आदमी विश्वास के आधार पर सुविधा पाने के लिए उबर और अन्य कैब का उपयोग करता है किंतु सूरत में यात्रियों के साथ उबेर वाले ठगी कर रहे हैं। शहर से समुद्र तक ले जाते हैं लेकिन वापस आने के लिए कैब बुक करो तो ड्राइवरों ने रैकेट बना रखा है, फोन पर डबल किराए की मांग करते हैं। और कहते हैं कि वापसी में टैक्सी नहीं मिलती। समुद्र के किनारे से वापसी के लिए उबेर बुक करो तो कोई भी ड्राइवर यात्री को लेने जाना नहीं चाहता और डबल किराए की मांग करता है। बुकिंग रिजेक्ट भी नहीं करता। ऐसे में कंजूमर खुद जब ट्रिप कैंसिल करता है तो उबेर वाले फाइन लेते हैं। उनके ड्राइवर बदमाशी करते हैं और उबेर वाले उल्टा यात्री से वसूली करते हैं। समुद्र किनारे से साधारण टैक्सी वाले प्रति यात्री ₹25 में वापस शहर में छोड़ देते हैं। वही उबेर कैब ड्राइवर ₹700 की मांग करता है जबकि उबेर में किराया 350 से 385 के बीच दिखाता है। ड्राइवर आता भी नहीं है और रिजेक्ट भी नहीं करता। कंजूमर को बार-बार कैब बुक करने के लिए उबेर का ऐप ऑटोमेटिक चलता रहता है। इस प्रकार बिना यात्रा के ही उसे कैंसिल करने का भुगतान करना पड़ता है।
